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第七十四章 狗眼看人低的服务(1 / 1)

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杨莉莉一脸为难,努力保持笑容。

“两位女士,真的不好意思,我现在这边还有客人,您稍等我一下,我马上过来。”

段思思摆出一副不讲理的架子来,一个字一个字的跟她较劲。

反正现在该急的人也不是段思思。

“马上是多久啊?五分钟?十分钟?你总要给我一个准确的数吧,不然我们姐妹俩在这儿按天等你呀,我们的时间不算钱啊!”

她这么说,杨莉莉真的不知道该怎么说好了,那头VIP室里的人也派人来催了。

杨莉莉怕到手的大买卖,再被同事给抢了,也顾不得那么多了,招呼来刚才的小刘就敷衍着走了。

小刘一脸尴尬的看着段思思她们,“你看这·····要不我来给您们先介绍介绍?”

段思思手指一点腕上的手表,“她不是说十分钟吗?我们等了。”

小刘一瞧,这分明是个难缠的角色啊,也不敢懈怠了,又是好吃好喝的伺候着。

温柔瞧了一眼送到跟前的小蛋糕,迟疑的问段思思:“姐,我们真这么等啊?我觉得她可能半个小时都不能来了。”

段思思脸上丝毫恼意也没有,反倒是得意地笑了。

“我正愁着没大做文章的地方,巴不得她过不来了。”

十分钟之后,小蛋糕吃了个干净,人却连个影儿都没有。

段思思一起身,小刘就立马迎了上来。

“女士您走呀?”

“走?”段思思讥笑了一声,骤然冷下了脸色,“我走个屁,把你们这儿的经理给我叫来!”

小刘好言好语劝了,还是啥用也没有,只能去请了经理来,顺路还去只会了杨莉莉一声。

经理看着翘着二郎腿的段思思,满脸堆笑,不待她开口,就直接表示歉意。

“女士,给您带来了不好的购物体验,是我们的过错。”

他态度好得让温柔说不上话来,这般下去,不原谅再闹事,倒显得是她们小肚鸡肠了。

杨莉莉来得正巧,经理扭头冷冷的瞥了她一眼,就立刻严肃的命令。

“还不快来给客人道歉。”

杨莉莉有些委屈,但为了不把事情闹大,只得不情不愿的去了。

“对不起,女士,没服务好您,是我的疏漏,请您原谅。”

经理又满脸堆笑:“您看怎么样?”

温柔扯了一下段思思,示意可以了。

段思思却像没感受到似的,又反问:“你确定她知道自己错在哪了吗?”

经理一愣,旋即又转头命令杨莉莉:“还不诚恳的跟客人道歉!”

杨莉莉心头更委屈了,她强忍着,闷声道:“对于您的信任,我不该辜负,应该在第一时间给予您满意的服务。可是我们也有我们制度,我确实是因为手头上有客人等着,总不能扔掉她们不管,来只服务您吧,这不是霸权了嘛。”

“呦,你也知道这是霸权呢!”段思思故意拔高了声调,“你扔下我妹妹,转脸讨好后来的客人的时候,你怎么不提这个了?你猜我妹妹脚,却不道歉的时候,你怎么不提你们的制度了?”

这话怼得杨莉莉哑口无言。

经理忙在旁边打圆场:“这事确实是我们做得不对,我一定好好训斥她。对于给您造成的不好的购物体验,我们深表歉意。”

他扭头吩咐小刘:“小刘,给两位女士办两张我们的会员卡。”

他话一出,就被段思思制止了。

“会员卡就算了。”她细条慢理的从包里掏出一张金闪闪的卡,直接拍在了桌上。

“你们店的金卡我都有了,我还需要办什么普通会员卡吗?”

这金卡可不像是会员卡一样,随随便便什么就能办的,这是有硬性条件的,需要顾客每月定额消费5万元以上。

对于这个深藏不露的大客户,经理眼里有一丝诧异划过,旋即脸上更是堆满了歉意,他立刻连连道歉,并冷冷的瞥了一眼杨莉莉。

“瞧你办得这是什么事,还不快赔礼道歉!”

杨莉莉整个人还沉浸在金卡的讶异之中,对于他的话,是反应了好几秒,才反应了过来。

她脸上这才出现真正歉意的表情,“女士,真的对不起·····”

段思思冷冷的抬手打断,“道歉如果有用的话,还要警察做什么。你们店就这服务,我以后是不会来了。顺便我再多余提醒了一句,就你们这狗眼看人低的服务,早晚要黄。”

她直接把金卡甩在桌上,拉着温柔就要走,可没等迈出两步,身后就响起一个熟悉的声音。

“这是在吵吵闹闹什么?”

段思思讶然回头,入目的是林慧不满的面容。

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